A netes szolgáltató ellen Hírközlési felügyelőséghez lehet fordulni. Egyébként szerződést szegtek, mivel a vállalt árat nem tartja, nem olcsóbb a vezető három szolgáltatónál. A Vezetékek pedig a lakók tulajdona, hiszen a lakásokat úgy árulták, hogy kiépített tv és net hálózat van. A "szolgáltató"-nak csak üzemeltetési joga van nem tulajdonjoga.