Szia...

 

Én három hete írtam az AXA-nak egy panaszlevelet. Melyben "leírtam bánatom", és kértem egy kimutatást. Automata válaszlevelet kaptam, azt ennyi ....

Nem kaptam a mai napig semmit.

 

Előtte egy héttel telefonon kértem egy részletes Analitikát.

Nem kaptam semmit.

 

Előtte, jó pár hónapja kértem visszamenőleges kimutatásokat …

Nem kaptam semmit.

 

No, akkor most ilyenkor mit csináljak?

Újra írjak nekik egy e-mailt --- és kérjek egy visszamenőleges Analitikát?

 

Amikor megkérdeztem, hogy nem zavaró-e, hogy az állandó lakcímem megváltozott ( a levelezésit kijavították ) akkor azt mondta a hölgy már felesleges javítgatni ...

Nesze neked ügyfélbarát eljárás.

..